1.Нийтлэг үндэслэл
1.1. Энэхүү нөхцөл нь Khotol платформыг СӨХ, түүний удирдлага, ажилтан, эрх бүхий админ хэрэглэгч ашиглахтай холбоотой эрх, үүргийг тодорхойлно.
1.2. СӨХ болон админ хэрэглэгч платформыг ашигласнаар энэхүү нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрсөнд тооцно.
1.3. Энэхүү нөхцөл нь Khotol-той байгуулсан үндсэн үйлчилгээний гэрээтэй хамт хэрэглэгдэнэ. Хэрэв зөрчилдвөл байгуулсан гэрээний нөхцөл давуу үйлчилнэ.
2.Үйлчилгээний хүрээ
2.1. Khotol нь СӨХ-д дараах үйлчилгээг санал болгож болно:
- оршин суугчийн бүртгэл;
- байр, блок, тоотын мэдээлэл удирдах;
- зар, мэдэгдэл нийтлэх;
- төлбөр, үлдэгдлийн мэдээлэл удирдах;
- хүсэлт, гомдол, засварын хүсэлт хүлээн авах;
- тайлан, хураангуй мэдээлэл харах;
- нэмэлт модуль, интеграц.
2.2. Ямар функц идэвхтэй байхыг тухайн багц, гэрээ, тохиргоогоор тодорхойлно.
3.СӨХ-ийн үндсэн үүрэг
3.1. СӨХ нь платформд оруулсан мэдээллийн үнэн зөв, бүрэн байдлыг хариуцна.
3.2. СӨХ нь зөвхөн эрх бүхий ажилтан, албан тушаалтанд админ эрх олгоно.
3.3. СӨХ нь оршин суугчийн мэдээллийг хуульд нийцүүлэн цуглуулах, ашиглах, шинэчлэх, хамгаалах үүрэгтэй.
3.4. СӨХ нь нууц үг, эрхийн түвшин, ажилтны хандалтыг зохистой удирдана.
4.Админ хэрэглэгчийн эрх
4.1. Админ хэрэглэгч нь өөрийн эрхийн түвшинд дараах үйлдэл хийх боломжтой:
- СӨХ-ийн зар, мэдэгдэл нийтлэх;
- хэрэглэгчийн мэдээлэл шинэчлэх;
- хүсэлт, гомдлыг боловсруулах;
- тайлан харах;
- системийн тохиргоонд өөрчлөлт хийх.
4.2. Админ хэрэглэгч өөрийн олгогдсон эрхээс давсан үйлдэл хийхийг хориглоно.
5.Мэдээлэл оруулах, шинэчлэх
5.1. СӨХ нь дараах мэдээллийг тогтмол шинэчилнэ:
- оршин суугчийн бүртгэл;
- байр, блок, тоот;
- төлбөр, үлдэгдэл;
- зар, мэдэгдэл;
- хүсэлт, гомдлын шийдвэрлэлт.
5.2. Khotol нь мэдээлэл боловсруулах техник, платформын үйл ажиллагааг хангах ба агуулгын анхны үнэн зөвийг СӨХ хариуцна.
6.Хуучин мэдээлэл импортлох
6.1. СӨХ нь Excel, PDF, бусад файлаар мэдээллээ оруулж болно.
6.2. Импортын эх файлын үнэн зөвийг СӨХ хариуцна.
6.3. Автомат танилт, хөрвүүлэлт, нэгтгэл хийх үед баталгаажуулалт шаардлагатай байж болно.
7.Demand signal ба бүртгэлийн хүсэлт
7.1. Хэрэв оршин суугч өөрийн СӨХ-ийг жагсаалтаас олохгүй, гараар оруулан бүртгүүлсэн бол тухайн бүртгэл нь Khotol ашиглах сонирхол, идэвхжүүлэх хүсэлтийн бүртгэл болж хадгалагдаж болно.
7.2. Ийм бүртгэлийг систем нь дараа нь албан ёсны СӨХ-ийн бүртгэлтэй тулгаж, нэгтгэж болно.
7.3. Давхардсан, ойролцоо, түр бүртгэлийг нэгтгэх, баталгаажуулах ажиллагааг платформын логик болон эрх бүхий админ хийнэ.
8.Хувийн мэдээлэл ба нууцлал
8.1. СӨХ нь платформ ашиглахдаа оршин суугчийн мэдээллийг зөвхөн хууль ёсны зорилгоор ашиглана.
8.2. СӨХ нь зөвшөөрөлгүй этгээдэд мэдээлэл дамжуулахгүй.
8.3. Khotol нь техникийн болон зохион байгуулалтын боломжит хамгаалалт хэрэгжүүлэх боловч СӨХ өөрийн дотоод зохион байгуулалт, эрхийн удирдлагыг мөн хариуцна.
9.Хориотой үйлдэл
9.1. Дараах үйлдлийг хориглоно:
- системийн эрхийн түвшинг санаатай буруугаар ашиглах;
- оршин суугчийн мэдээллийг зориулалтын бусаар татаж авах, тараах;
- худал зар, худал төлбөрийн мэдээлэл нийтлэх;
- платформын хэвийн ажиллагаанд саад учруулах;
- системийн код, хамгаалалтыг зөвшөөрөлгүй оролдох.
10.Төлбөртэй үйлчилгээ ба багц
10.1. Платформын зарим функц төлбөртэй байж болно.
10.2. Төлбөр, багц, хугацаа, нэмэлт үйлчилгээ нь Khotol-той байгуулсан үйлчилгээний гэрээ, үнийн санал, хавсралтаар зохицуулагдана.
11.Техникийн дэмжлэг
11.1. СӨХ нь Khotol-д алдаа, саатал, санал хүсэлтээ бүртгүүлэх эрхтэй.
11.2. Ноцтой, дунд, энгийн саатлыг дотоод журмын дагуу эрэмбэлэн шийдвэрлэж болно.
11.3. Засвар, шинэчлэлтийн үед зарим үйлчилгээг түр хугацаагаар хязгаарлаж болно.
12.Өгөгдөл ашиглалт ба тайлан
12.1. СӨХ нь өөрийн өгөгдөл, тайланг платформ дотор харах, ашиглах эрхтэй.
12.2. Khotol нь үйлчилгээг сайжруулах зорилгоор хувь хүн танигдахгүй нэгтгэсэн статистик ашиглаж болно.
13.Хариуцлагын хүрээ
13.1. Khotol нь платформын хэвийн ажиллагааг хангахыг зорих боловч интернэт, сервер, гуравдагч үйлчилгээ, буруу өгөгдөл, дотоод зохион байгуулалтын алдаанаас үүдсэн бүх эрсдэлийг дангаар хүлээхгүй.
13.2. СӨХ нь өөрийн оруулсан өгөгдөл, нийтэлсэн агуулга, оршин суугчтай хийсэн харилцааны хууль ёсны үндэслэлийг хариуцна.
14.Эрх түдгэлзүүлэх, цуцлах
14.1. Ноцтой зөрчил гарсан тохиолдолд админ эрхийг түр түдгэлзүүлэх, хязгаарлах, цуцлах боломжтой.
14.2. Үндсэн үйлчилгээний гэрээ дуусгавар болсон тохиолдолд энэ нөхцөлтэй холбоотой ашиглалт мөн хязгаарлагдаж болно.
15.Нөхцөл өөрчлөх
15.1. Khotol нь энэхүү нөхцөлийг шинэчилж болно.
15.2. Шинэчилсэн нөхцөлийг апп дотор нийтэлж, шаардлагатай бол админ хэрэглэгчид мэдэгдэнэ.
16.Холбоо барих
16.1. Энэхүү нөхцөл, техникийн дэмжлэг, гэрээ, төлбөр, нууцлалтай холбоотой асуудлаар [утас], [и-мэйл], [хаяг]-аар холбогдоно.